購物說明

付款方式

。ATM轉帳
　訂購後請於3日內完成付款程序，一旦過了繳費期限，該帳號就不再存在，
該筆訂單亦會自動取消。若是逾期未繳款，煩請您重新訂購！

。信用卡線上刷卡付款
　1. 信用卡一次付清
　2. 信用卡分期付款：3期0利率、6期0利率、12期(須負擔利息)

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交貨方式

。郵局寄送：基本運費 50 元，購買商品金額滿 600 元則 免運費 。
。黑貓宅配：基本運費 120 元，購買商品金額滿 1200 元則 免運費；
　　　　　　使用黑貓宅配區域僅限於【台灣本島】。

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退換貨說明

。退貨-
收到商品7天內，至”交易記錄”頁面點選”退貨”，奇摩將於2天內請黑貓宅配人員與您聯絡，並到府取貨。
PS.請先檢查商品、贈品、外包裝是否完整，並使用包裝袋&發泡紙包妥商品，以免運送途中損傷。

退貨之退款，若符合退款條件時，奇摩會依您當初所訂購的付款方式退還
A. 使用信用卡線上付款-將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
B. 使用ATM 轉帳付款-請您在填寫退貨單時，提供正確的退款帳號資料，退款將匯入您指定的帳戶。
PS. 由微笑安安自行退款時，您所支出之轉帳手續費或部分退貨之運費等，微笑安安將不予退費。

。換貨-
收到商品7天內，至”交易記錄”頁面點選”換貨”，換貨之運費規定-
A. 商品瑕疵、收到錯誤商品：請客服人員將會發MAIL或致電與您聯絡換貨事宜(微笑安安會負責來回郵資)。
B. 與想像不符、尺寸不合：個人因素換貨需自行負擔來回郵資。

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【相關注意事項】

。微笑安安超級商城之購物金流，都是直接由YAHOO公司代收，並非直接匯入我們公司的帳戶，有關對帳及退款問題跟一般傳統拍賣處理方式不同，需跟超級商城的YAHOO公司客服聯絡，超級商城的YAHOO公司客服電話：(02)7722-9966

。微笑安安並沒有實體店面，因此如需面交，僅能在本公司樓下付款取貨，但請於上班時間內先致電聯絡。

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客服中心

。客服時間：週一至週五 09:30~17:00
。客服電話：(02)2546-1299
。收寄件地址：(104) 台北市中山區復興北路154號11樓(近南京東路捷運站)
。客服信箱：eservice@annsmile.com

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