購物說明

付款方式

◆ ATM轉帳：每組帳號為您專屬的帳號，轉帳之後不需另外通知我們，系統會自動比對入帳。請於訂購後2日內完成轉帳，若超過日期系統會自動取消您的訂單。
◆ 信用卡：我們接受台灣信用卡消費。我們採用的刷卡消費機制，一切的資料都經過128bit SSL 線上加密機制。消費者刷卡時卡號將記錄在銀行端系統中，我們本身並不能得知您的卡號，以確保顧客每一筆交易都可以安全無虞。

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交貨方式

以下適用網路下單訂購之訂單

◆郵寄：購物未滿590元，收50元運費
　※郵局寄送
　※不可指定送達日期，無法在送達前先通知
　※可送至外島。可寄送郵政信箱

◆貨運/宅配：購物未滿950元，收100元運費
　※貨運或黑貓宅急便
　※可指定送達日期，可要求送達前通知
　※無法送至外島。無法寄送郵政信箱

◆自取-直接至本公司取貨：免運費
　※請於上班時間至台中地址取件:台中市北屯區軍功路2段427巷8號 弘恩文化

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退換貨說明

◆退換貨申請流程：請按網頁右上角之【我的帳戶】-選【交易紀錄】-選【檢視訂單】- 在【取消｜退貨｜換貨】選擇所要之服務，即可提出該筆訂單之取消、退貨、換貨之申請。
◆若已超過了七天鑑賞期的退換貨時效，該商品僅提供維修服務，無法再填寫換貨單。
◆若您訂錯商品，請直接於7天鑑賞期內進行退貨流程，目前無法提供變更或換購其它商品的服務，該筆訂購金額也無法保留作為下一次訂購之用，請見諒！
◆退貨商品必須是全新未拆封之完整包裝，發票、附配件、贈品皆齊全。
◆根據消費者保護法之規定，超級商城消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，但商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。此外，著作權相關之商品(如影音光碟，軟體)及耗材(墨水匣，碳粉匣)若已拆封，則無法接受退貨，但商品如有新品瑕疵問題，仍可享無條件退換貨的售後服務。

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運送方式

◆送貨地區以台灣本島為主，外島地區需人工處理運送事宜，請E-mail給我們(glvideo@ms19.hinet.net)或是電話來電，將會有專人會您處理。
◆國外客戶因海外版權問題，不提供販售，若有需要購買請台灣親友幫您購買後，再由親友幫您寄至您的所在國家。

◆ 本站保留接受訂單與否的權利。

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其他

◆本站保留接受訂單與否的權利。
◆隨貨附手開式發票。
　抬頭：(二聯式)訂購人或收件人姓名
　　　　(三聯式)請提供抬頭及統一編號
　品項: VCD或DVD，不詳列節目名稱，若欲詳列請另外註明
　數量: 節目總套數
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