目前提供付款方式為「ATM轉帳」、「信用卡線上刷卡」、「信用卡分期付款 」、「超商取貨付款 」
ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單及24小時內匯款完成。。
信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
信用卡分期付款
您可安心使用信用卡分期付款,目前接受22家銀行分期付款
目前提供的運送方式為”宅配寄送”超商取貨服務服務。
◎超商取貨方式:
約於出貨後的3-5天會送到指定超商,由信件通知取貨。
重要公告超商取件有限定重量及材積數…等問題,想要使用超商取件的水水們~請注意!! 您訂購的商品重量必需在3公斤內,材積太小:長+寬+高 不可超出90公分,單邊長度不可超出45公分。如超出所規定範圍均無法使用超商取件,否則商品送至物流中心後將被驗退,造成您的不便敬請見諒。
下午三點以前下單完成後,無缺貨狀態下使用配送到府服務約2-3工作天;使用超商取件約3-5天作天,如有缺貨會另行email或來電通知您,謝謝您。
退換貨需知
根據消費者保護法之規定,於網路購買商品享有七日審閱期之權益,收到商品的七日內(含例假日)可辦理退換貨服務。
為了保障幸福泉服務品質問題,訂購前可在問與答及商店客服詢問清楚。購買回去的商品,除了瑕疵商品、內容物溢出破損、商品寄送錯誤,幸福泉可接受退換貨服務。而不接受 ”不喜歡” “不好看” “不適用” “買錯商品” “照片與實品差距太大” “仿品”…等 理由辦理退換貨,此些理由堅持退換貨,需由買方將商品自行寄回本公司並承擔交易過程所產生的物流費用及其他衍生費用(如跨行轉帳費、交易手續費.等)。
審閱期並非試用期,如要辦理退換貨請保持全新狀態,勿拆封使用商品.退貨時需保持商品之完整性(包含商品主體、配件、外包裝、贈品、出貨明細、發票收據…等等),再以原出貨包裝或其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接黏貼在商品原廠外盒上或書寫文字.原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、損毀或缺件,本公司有權不接受退換貨,可能影響您的退貨之權益。
退款流程將在本公司收到退回商品確認無誤後,7個工作天內完成。
取消訂單之退款,若符合退款條件時,店家會依您當初所訂購的付款方式退還。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為 ATM 轉帳時,請您在填寫退款單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。 店家退款時,您所支出之轉帳手續費或部分之運費等,店家將不予退費。
◎請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請買家多加包涵。
*購物請詳讀【購物須知、常見問題】緊急狀況更改地址、訂單問題等請於上班時間來電告知,勿備註留言店家不會收到,有問題可寫系統信件。
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