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HUMAN PEACE 專門各大品牌鞋類銷售。堅持正版拒絕仿冒！本公司另有門市同步販售，故本公司保有因缺貨及其他外在因素之原因，取消雙方交易之權力。

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購物須知

購買前請仔細閱讀以下說明，如有疑問請商店客服詢問，謝謝。

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店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。
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如您購買為實體商品，您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利，如您購買為電子票券，則退貨規定如下：

(1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券，您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票，但如申請退票之事由係可歸責於您，本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

(2)如屬於民宿/旅遊票券，您於使用前可隨時申請退票，惟如您已經預定日期前往事後取消，且未經民宿/旅遊業者同意延期者，本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定，向您收取必要之手續費用。

(3)如屬於其他電子票券，除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外，您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」，本店得於該事項規定範圍內向您>收取必要之手續費用。
若您對與本店之交易有任何問題，請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡，我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式: ◆ATM匯款
操作說明：http://tw.help.yahoo.com/mall/payatm.html

◆信用卡一次付清
操作說明：http://tw.help.yahoo.com/mall/paycard.html

◆信用卡分期付款(3期、6期、12期)
操作說明：http://tw.help.yahoo.com/mall/paycard.html

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◆超商取貨付款

‧因商城為奇摩代收款項，並非直接匯進商家帳戶，恕不接受店面更換，相關帳款或退款問題，可直接聯絡奇摩客服02-77229966。
‧商城為了保障服務品質，採用統一的退/換貨流程；為了能快速處理，有關付款、退換貨...等問題，請從「交易紀錄」中的「客服」欄位提出。

--請參考
新手上路 http://tw.help.yahoo.com/mall/buy.html#3
本店常見問題F&Q http://tw.user.mall.yahoo.com/store/view/storeFAQ?sid=human.peace%AF%C5%B0%D3%AB%B0

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交貨方式: ◆萊爾富純取貨、7-11取貨付款、貨運/宅配，購物滿399元免運費
全家取貨付款，購物滿299元免運費
萊爾富取貨付款滿199元免運
◆本店宅配一律使用【新竹貨運】寄送。
◆星期一~星期五下午1點前訂購完成當天就會出貨(如有另行公告時除外)，如遇缺貨會另行通知，出貨後一般宅配/貨運之訂單隔天會送到(偏遠地區除外)，超商取貨訂單約2-4個工作天會到您指定的門市。
◆本店另有店面同售，庫存流動較快，買家購買前也可以先以商店客服詢問商品尺寸有無現貨。
◆！請注意！訂購退貨達四次(含)以上紀錄之買家，建議您至實體店面選購會比較好喔，為了買賣雙方的權益，再次訂購時不會出貨，將另行email通知後取消訂單，如有不便還請見諒。
◆！請注意！由於多人使用超商取貨服務屢次未取貨，為了買賣雙方的權益，使用超商取貨付款未取貨而退回兩次(含)以上紀錄之買家，再次訂購時不會出貨，將另行email通知後取消訂單，如有不便還請見諒。

--請參考
查看交易紀錄 http://tw.help.yahoo.com/mall/ordertrace.html

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退換貨說明: ◆退貨
收到商品►奇摩商城►交易紀錄►退貨欄點選"退貨申請"►包裝商品►等待黑貓取貨

◆換貨
收到商品►奇摩商城►交易紀錄►換貨欄點選"換貨申請"►包裝商品►待本店派黑貓取回►本店確認收到►立即寄出更換商品

‧本店收貨資料
114台北市內湖區成功路4段3號
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02-2791-5162
‧退換貨需約5-6天的時間。
‧退換時請保持商品本體、配件、贈品、包材完好，若外包裝紙已遺失，請於商品外盒上再包裝，""切勿切勿""直接在商品原廠盒上粘貼宅配單或書寫文字。
‧以下狀況不在瑕疵受理換貨：
顔色輕微色差、鞋子味道、輕微脫線、洗後輕微褪色、鞋緣沾染少許鞋漆、少許髒污、鞋緣少許溢膠、鞋子裝飾品2邊不對稱。

--請參考
退貨http://tw.help.yahoo.com/mall/return.html
換貨http://tw.help.yahoo.com/mall/change.html

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退換例外條件&注意事: ◆出貨時都會仔細檢查並用原廠鞋盒包裝(原廠無鞋盒例外)，但有時原鞋盒破損嚴重，考慮到商品主體運送的安全，會以其他鞋盒替換喔。
◆贈品無法退換貨喔。
◆請注意！因個人衛生因素，襪子類商品一經售出不接受退換喔!
◆請注意！超過超級商城鑑賞期限之訂單不接受退換喔。
◆請注意！退換回的商品經檢查後有以下任一情事發生將不予退換貨：
‧鞋底磨損，無法販售 [欲試穿請於室內，軟墊上試穿]
‧鞋子髒污，無法清潔 [欲試穿請於室內，著襪試穿]
‧鞋頭、鞋身已經外力楦過或調整過
‧鞋子附屬配件／贈品短缺
‧鞋盒嚴重破損或畫有文字圖案或黏貼托運單
◆為了您的權益和購物便利，如有任何疑問請在購買前提出。

--請參考
本店常見問題F&Q http://tw.user.mall.yahoo.com/store/view/storeFAQ?sid=human.peace

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小叮嚀: 本公司因另有門市同步販售，本公司保有因缺貨及其他外在因素之原因，取消雙方交易之權利。此外本公司亦有權於任何時間基於需要修改或變更本條款內容，並將修改內容以公告方式通知客戶。

◆詐騙事件頻傳，如接獲不明來電，告知分期付款或轉帳失敗，或用各種理由要求買家操作ATM請勿理會，如有疑問可先來電詢問。

◆2010/04/01起，所有訂單皆由Yahoo代開發票給客戶，4/1開始成立，編號為YM100401xxxxxxxx的訂單皆不會隨或附上發票喔。Yahoo開立的發票會在出貨後3-10天寄給您喔。

◆每位客戶我們都會盡心盡力給予最快最好的服務，也請各位顧客能多多給予評價支持與鼓勵，謝謝您^-^。

◆購買前請先詳細閱讀購物需知，您的購買即表示您同意以上內容。

◆賣場商品照片及內容皆為HUMAN PEACE版權所有，請勿轉載盜用，謝謝。

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