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新手上路 http://tw.help.yahoo.com/mall/buy.html#3
本店常見問題F&Q http://tw.user.mall.yahoo.com/store/view/storeFAQ?sid=human.peace%AF%C5%B0%D3%AB%B0
◆萊爾富純取貨、7-11取貨付款、貨運/宅配,購物滿399元免運費
全家取貨付款,購物滿299元免運費
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◆本店另有店面同售,庫存流動較快,買家購買前也可以先以商店客服詢問商品尺寸有無現貨。
◆!請注意!訂購退貨達四次(含)以上紀錄之買家,建議您至實體店面選購會比較好喔,為了買賣雙方的權益,再次訂購時不會出貨,將另行email通知後取消訂單,如有不便還請見諒。
◆!請注意!由於多人使用超商取貨服務屢次未取貨,為了買賣雙方的權益,使用超商取貨付款未取貨而退回兩次(含)以上紀錄之買家,再次訂購時不會出貨,將另行email通知後取消訂單,如有不便還請見諒。
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查看交易紀錄 http://tw.help.yahoo.com/mall/ordertrace.html
◆退貨
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‧退換時請保持商品本體、配件、贈品、包材完好,若外包裝紙已遺失,請於商品外盒上再包裝,""切勿切勿""直接在商品原廠盒上粘貼宅配單或書寫文字。
‧以下狀況不在瑕疵受理換貨:
顔色輕微色差、鞋子味道、輕微脫線、洗後輕微褪色、鞋緣沾染少許鞋漆、少許髒污、鞋緣少許溢膠、鞋子裝飾品2邊不對稱。
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退貨http://tw.help.yahoo.com/mall/return.html
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◆出貨時都會仔細檢查並用原廠鞋盒包裝(原廠無鞋盒例外),但有時原鞋盒破損嚴重,考慮到商品主體運送的安全,會以其他鞋盒替換喔。
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‧鞋子髒污,無法清潔 [欲試穿請於室內,著襪試穿]
‧鞋頭、鞋身已經外力楦過或調整過
‧鞋子附屬配件/贈品短缺
‧鞋盒嚴重破損或畫有文字圖案或黏貼托運單
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