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付款方式

★ TOYeGO網路商店採取ATM轉帳或線上信用卡付款及7-11、全家超商付款。

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交貨方式

★ TOYeGO將會在收到您的訂單資料及匯款確認後，立即安排出貨。送貨時間約個工作天（不含六日），我們希望讓您在最快的時間就能收到商品。
★ 若商品有缺補貨的情況，可能導致出貨時間的延宕，我們將會主動與您連繫。
★ 元旦、春節、國定假日期間暫緩出貨。

※TOTeGO所提供的服務範圍為臺灣本島（不含澎湖、金門、馬祖、綠島），亦不包含國外地區，請親愛的買家們多多包涵。

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退換貨說明

★ 當您購買貨品後如欲退貨時，您必須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、保固卡、說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等；若商品因消費者個人不當使用產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，TOYeGO有權拒絕接受退貨。TOYeGO將會在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜，約需七個工作天（不含假日）。
★ 如同一筆訂單購買多樣商品時，退貨須將商品全數退回，否則將無法為您辦理退款。
★ 凡商品有瑕疵及故障，TOYeGO提供七天內新品更換服務。請您於收到貨後七天內，線上填寫換貨單。更換新品須退回原商品及其配件，包含外盒、說明書、發票等。經檢測後確認為瑕疵品，TOYeGO將立即更換新品給您，約需七個工作天（不含假日）。
★ 若不符更換新品的規定（如配件不完整），則以維修品處理之。如有任何問題歡迎隨時撥打TOYeGO【客服專線】或於【商店客服】留下您的問題，TOYeGO收到後會立即處理。
★LEGO樂高積木為原裝進口，如經拆封，恕無法辦理退貨（若有缺件情形，原廠可進行缺補件服務）。

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商品鑑賞期

★ 消費者所收之商品若有缺少配件者，請於七日內來電向TOYeGO反應，我們將於三個工作天內立即補寄，若逾七日恕不補償。
★ 若您無意購買請於收到貨後勿拆開商品包裝，並請迅速與TOYeGO客服人員聯繫。

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其他

★ TOYeGO商品依照頁面顯示之價格販售，請勿來信詢問議價事項。
★ TOYeGO販售商品內容、數量皆依照頁面顯示及相關註明為主，若您需要的數量大於可下訂數量時，敬請先至【商店客服】留言或撥打【客服專線】方式詢問，TOYeGO會盡快為您備貨。
★ 如欲大量採購，請直接與TOYeGO客服人員聯繫。
★TOYeGO有保留出貨、接受訂單與否的權利；若遇特殊情況，將會主動通知親愛的買家們。

網路商店客服專線：（02）2591-1906 (網路平台與門市並不同步)
客服專線服務時間：週一至週五 AM9：30 - PM12：00、PM01：30 - PM06：30
（逾電話客服服務時間範圍，敬請直接於TOYeGO網路商店留言，客服人員會盡快為您處理。）

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