BERROCAL專業美髮品

購物說明

付款方式

◎ATM轉帳付款：
產生的帳號為虛擬帳號，須於3天內完成轉帳作業，過期即會失效。
◎信用卡付款：
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。
◎超商取貨付款：
填寫訂單後將物品送到指定超商，取貨同時付款，無法先信用卡付款後取貨。
目前有全家與7-11兩種可選擇。
◎全家超商繳款不取貨：
先到全家超商繳完費用後，可將貨品寄送到買家填寫的指定地點。

TOP

交貨方式

＊目前提供的運送方式為「超商取貨付款」、「宅配寄送」服務，僅接受台灣本島。
＊「離島配送」可配送(運費依包材請來信來電告知)，皆以郵寄方式寄出。

《 運 費 說 明 》 *不定期運費門檻調降優惠，請以實際購買頁面顯示設定為主。
超商取貨付款：單次消費總金額未滿980元，收70元運費。
宅配：單次消費總金額未滿980元，收70元運費。
貨到付款：單次消費總金額未滿980元，收120元運費。
(70元為運費 ; 50元為新竹貨運代收手續費 ，免運費需加收50代收手續費)
＊消費滿980元以上，免運費。
＊各商品計費方式以商品頁標示為主。
＊以上為運費基本計算方式，如有特殊活動則不限在此。

TOP

退換貨說明

◎消費者享有7天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封，否則恕不接受退貨。從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
【不良品無瑕疵】：不良品退還經檢查測試後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者須支付所有發生之相關費用。
【退換貨方式】：欲辦理退貨或換貨的買家請先來電或來信說明退、換貨原因、姓名及電話，我們將為您處理並告知後續退換貨事宜。
【非不良品之退貨】：若您訂購之商品無問題而您欲退貨，須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，商品本身及原包裝封膜或貼紙都必須完整未經拆卸，包括主要商品及附帶內容物，連同原來的包裝一併送回，否則《Berrocal貝羅卡》有權拒絕接受退貨。
【不接受退貨因素】若商品因消費者不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
客服專線：05-5882845
服務時間：
周一~五：8:00-12:00；13:30-17:00
email信箱：請按商店首頁「商店客服」就可寄信給我們！

TOP

退換貨運費

1.如收到瑕疵品(如破損過期，不含標籤撕除)，本賣場以來回件更換商品，運費由賣場負擔。
2.因個人因素不是賣場的疏失(訂錯商品、寫錯明細造成需要換貨退貨的買家們)，須負擔來回運費。買家可以使用超商店到店或是郵局將產品寄回，收到商品確認無誤後，我們將以貨到付款寄出商品並收取運費。

TOP

貼心提醒

＊ 為了保護公司供應的業務專員，賣場寄出時，會將瓶身的密碼撕掉。產品保證公司貨，請買家盡情放心。若可以接受者在下標，以免造成雙方交易糾紛。
＊ 賣場商品一律採「現貨供應」與「可預購」 現貨分配完，則須等一定的追加天數 可預購時間約7～25天(不含假日及配送時間，亦不接受急件處理)。
＊ 遇到商品斷貨、追加不到的情形，我們會第一時間通知買家，如買家體諒，協助我們取消訂單或是更換其他商品。謝謝耐心

TOP