打電話去公司問時，床墊只送到一樓，好吧，可以接受，但一個床墊十幾公斤，公司說買兩床墊會分成兩個箱子，送到時卻兩個床墊裝成一箱，是床墊攤開那麼大，很大很重，公寓樓梯根本無法搬，只能自已己在樓下拆裝，為什麼不一開始就拆，有想過客戶搬運的問題嗎？若買五個，難道也要裝成一件嗎？